Ми, офіційний представник стоматологічного приладдя Micro-NX в Україні, впевнені у якості, надійності й оригінальності асортименту. Усі товари проходять ретельний контроль, що детально описано в розділі “Гарантія якості”. Водночас ми розуміємо, що в окремих випадках обладнання може не підійти, тому пропонуємо прозорі умови, які дозволяють обміняти стоматологічні товари або оформити їх повернення без зайвих клопотів.
Стоматологічне обладнання Micro-NX: як здійснити обмін і повернення товарів
Усі процедури повернення в магазин стоматологічного обладнання здійснюються в межах чинного законодавства України. Ми працюємо відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” (ст. 9), який надає клієнту право обміняти допоміжне стоматологічне обладнання або повернути його протягом 14 днів з моменту покупки (день купівлі не враховується).
Пропонуємо ознайомитись із обов’язковими умовами, щоб вдало повернути стоматологічні інструменти:
товар не був у використанні (відсутні сліди роботи мікромотора, подряпини, потертості);- збережено товарний вигляд, повну комплектацію, пломби, ярлики та заводське пакування без пошкоджень;
- наявний розрахунковий документ (фіскальний чек або накладна).
Водночас існують категорії товарів, що не підлягають поверненню. Зокрема, наконечник, мікромотор чи інший інструмент, який проходив цикл стерилізації, встановлювався або ж експлуатувався, втрачає статус “нового”. Таке стоматологічне обладнання повернення не передбачає.
Також згідно з постановою КМУ, предмети санітарно-гігієнічного призначення й окремі медичні інструменти не підлягають обміну, якщо вони якісні, але не підійшли з суб’єктивних причин. Це гарантія того, що кожен клієнт отримує абсолютно нове та безпечне приладдя.
Стоматологічне обладнання Micro-NX: обмін в інтернет-магазині, повернення й організаційні моменти
Коли повернення обладнання стоматологічного кабінету відбувається з ініціативи покупця, транспортні витрати оплачує клієнт. У разі виробничого браку або помилки складу доставку бере на себе наша компанія. Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, зазвичай протягом 3-7 банківських днів після перевірки товару сервісним відділом.
Щоб здійснити Micro NX обмін в інтернет магазині, знадобляться такі документи:
- заява на повернення (надається менеджером);
- документ, що посвідчує особу;
- оригінал чека або видаткової накладної;
- гарантійний талон.
Ми завжди залишаємося на стороні клієнта та робимо все можливе, щоб стоматологічне обладнання Micro-NX обмін або повернення проходили максимально швидко та комфортно. Перед покупкою рекомендуємо ознайомитися з відгуками й асортиментом - у нас ви можете замовити оригінальне стоматологічне обладнання Micro-NX для найрізноманітніших цілей і потреб. Також ми пропонуємо гурт інструментів для стоматології Micro-NX з офіційною підтримкою та прозорими умовами співпраці. Щоб дізнатись більше про деталі партнерства, телефонуйте нам за номером +380504162025
1. Чи можна повернути або обміняти обладнання Micro-nx?
2. Які умови повернення товару належної якості?
3. Яке обладнання не підлягає поверненню?
Інструменти та обладнання, які були використані, стерилізовані або встановлені в стоматологічну установку - не підлягають поверненню з санітарно-гігієнічних причин.